Sfida: Programma globale personalizzato progettato per la trasformazione delle vendite integrando la gestione delle opportunità, lo sviluppo dei grandi clienti e le tecniche di negoziazione, sostenuto poi da coaching costante e continuato ed integrando tutta la metodologia su Salesforce.com

Risultati: miglioramento della competenza professionale di vendita e di key account management, servizio clienti migliorato e semplificazione della comunicazione e collaborazione inter-dipartimentale tra Market Management e Underwriters.

Promotori del progetto: 
I membri del Consiglio nel HQ di Monaco

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